100 Nächte Probeschlafen & Rückgaberecht
Rückgabe & 100 Nächte Probeschlafen
Bei SLUUP steht Ihr Schlafkomfort und Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Deshalb können Sie Ihre neue Matratze ganz in Ruhe zuhause testen.
100 Nächte Probeschlafen
Sie haben die Möglichkeit, Ihre SLUUP Matratze 100 Nächte lang in Ihrem eigenen Zuhause zu testen.
Sollten Sie innerhalb dieses Zeitraums feststellen, dass die Matratze nicht zu Ihren persönlichen Schlafbedürfnissen passt, können Sie sich an unser Support-Team wenden.
Voraussetzungen
Damit wir Ihre Anfrage prüfen können:
- Die Matratze sollte unter normalen Bedingungen genutzt worden sein
- Keine mutwilligen Beschädigungen oder starke Verschmutzungen aufweisen
- Der Probeschlafzeitraum von 100 Nächten darf nicht überschritten sein
Rückgabeprozess
Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht eigenständig zurück.
Kontaktieren Sie vor jeder Rückgabe unser Support-Team:
E-Mail: support@sluup.de
WhatsApp: +49 1514 4264668
Unser Team prüft Ihre Anfrage und informiert Sie über die nächsten Schritte.
Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der Rückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von ca. 10–14 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Kontakt
WhatsApp: +49 1514 4264668
E-Mail: support@sluup.de
Website: sluup.de